用戶售后安調(diào)巡訪工作，旨在提升用戶的使用體驗(yàn)以及提高上海禾工科學(xué)儀器有限公司優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平，主要是針對(duì)已售出卡爾費(fèi)休水分測(cè)定儀、自動(dòng)電位滴定儀進(jìn)行安裝調(diào)試、操作使用、技術(shù)培訓(xùn)、日常檢測(cè)維護(hù)、故障維修等，以及了解用戶最新的應(yīng)用需求。

時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼已步入2023年的最后一個(gè)月份。在年末，天氣雖然一天天轉(zhuǎn)涼，但上海禾工科學(xué)儀器有限公司卻仍然忙的熱火朝天。銷(xiāo)售訂單接連不斷，生產(chǎn)車(chē)間一片繁忙，技術(shù)工程師更是一天一個(gè)城市的熱情奔赴。

11月我司對(duì)江蘇某高分子材料公司進(jìn)行了上門(mén)巡回服務(wù)。該用戶購(gòu)買(mǎi)的是我們的AKF-1卡爾費(fèi)休容量法水分測(cè)定儀，儀器的外觀完好，沒(méi)有任何磨損、破損的痕跡；儀器的測(cè)量結(jié)果準(zhǔn)確，與標(biāo)準(zhǔn)值接近，誤差在可接受范圍內(nèi)。

此次安調(diào)巡訪工作我們工程師到達(dá)客戶公司后，首先對(duì)儀器進(jìn)行了檢查，發(fā)現(xiàn)儀器管路腐蝕、污染，墊圈重復(fù)導(dǎo)致計(jì)量管有氣泡。工程師對(duì)AKF-1卡爾費(fèi)休容量法水分測(cè)定儀進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，對(duì)儀器進(jìn)行檢查清洗，更換了紐扣電池，也將其管路進(jìn)行了更換，把有損壞的配件進(jìn)行更換；調(diào)試儀器進(jìn)行標(biāo)定，讓用戶使用放心，提高工作效率；以專(zhuān)業(yè)的角度給客戶進(jìn)行禾工水分儀的使用培訓(xùn)，熱心回答客戶的相關(guān)問(wèn)題。對(duì)水分儀維護(hù)保養(yǎng)完成后，我們贈(zèng)送了與禾工容量法水分儀適配的相關(guān)耗材若干件。

該客戶對(duì)我們的服務(wù)非常滿意，對(duì)我們的儀器表達(dá)肯定，對(duì)我們企業(yè)的口碑表示值得信賴。